Ми здійснюємо повернення та обмін товарів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Терміни та умови повернення:
Термін: Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту його отримання.
Стан товару: Поверненню підлягає товар, який не має слідів використання, подряпин, сколів або інших пошкоджень.
Комплектація: Товар повинен бути повністю укомплектований, з цілою упаковкою, збереженими ярликами та заводським маркуванням.
Комісії: Ми не стягуємо жодних додаткових комісій за обробку повернення.
Вартість доставки:
Ми беремо на себе витрати з логістики, щоб зробити процес покупки максимально комфортним для вас:
Товари належної якості: Зворотна доставка здійснюється за рахунок Продавця.
Товари неналежної якості: Зворотна доставка та обмін здійснюються за рахунок Продавця.
Як оформити повернення (інструкція)
Зв’яжіться з нами: Зателефонуйте за номером +380971463569 або напишіть на email XXXXX.com.ua, щоб повідомити про намір повернути товар.
Відправте товар: Надішліть посилку через «Нова Пошта» за наступними реквізитами:
Адреса: м.Київ, відділення Нової пошти №XX.
Отримувач: Довбуш Андрій Ігорович.
Телефон: +380971463569.
Повідомте дані для повернення: Надішліть нам номер ТТН та номер вашої банківської картки.
Повернення коштів:
Ми повертаємо повну вартість товару на вашу банківську картку. Гроші перераховуються протягом 3-х робочих днів після того, як ми отримаємо товар та перевіримо його на відповідність умовам повернення.
Товари неналежної якості:
Якщо при отриманні ви виявили брак або невідповідність замовленню, ми проведемо обмін або повне повернення коштів. Усі витрати на логістику та переказ грошей у такому разі сплачує Продавець.
Хочете обміняти товар? Що робити:
Напишіть на email: XXXXXXX.com.ua,
вкажіть причину обміну, додайте фото/відео товару та залиште ваші контакти.
Або телефонуйте: +380971463569
• Повернення товару для обміну також здійснюється за адресою:м. Київ, вулиця XXXXXXX, 3а або через "Нова Пошта" NºXX, одержувач: Довбуш Андрій Ігорович
Хто оплачує доставку при обміні?
При обміні товару належної якості, вартість доставки в обидві сторони оплачується покупцем.
Коли буде відправлений товар на обмін?
Після отримання та огляду товару, що підлягає обміну, протягом 1-3 робочих днів ми відправимо вам інший обраний товар.